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        我司重视产品质量的同时也很清楚售后服务对企业口碑形象的建立、诚信度以及客户忠诚度都有非常重要的影响。

生产周期:
        1、充电器或者电源适配器:自合同生效日起7-15个工作日不等。如需重新研发者,则自合同生效日起15-25日不等。具体时间根据订单数量以及工厂排单而定。

        2、电池组:自合同生效日起7-15个工作日不等。如需特殊样品定制者,则自合同生效日起10-20个工作日不等。具体时间根据订单数量而定。

        3、电芯:自合同生效日起,根据库存状况在2个工作日内发货。

              物流:物流的选择可以根据客户需要选择最方便客户的物流货运公司。物流费用以合同为准。

              发票:我司成功申请成为一般纳税人,可以为您开具普通发票或者增值税发票。

关于退换货:
        1、自客户签收产品日起计算:三个月内如并非因为客户使用失误或者人为损坏者可以联系我司人员予以换货或者退货处理;一年内客户享有免费保修服务。

        2、如出现产品无法正常使用,请及时于我司工作人员联系。切勿自行修理或者改装。否则视同自行放弃我司的售后服务。您所提出的所有退换货以及返修要求都将不予受理。

        3、如与我司人员联系过后,仍无法确认产品无法正常使用的原因者,请把出现问题的2-3个产品快递给我们。我们会立刻给技术部专业人员进行检测。我司承担一次问题产品的样板快递费用和一次全部退货货款费用。此外所产生的运输费用均由客户自行支付。

   注:退换货以及返修处理均需要出示我司开具的,加盖了我司财务章的收据或者发票。只有从我司发出的产品才享有全套的售后服务。如客户因某种原因误买了市面上的仿制品,我司将不对其负责。